2024年02月23日 08:27濟南亞博電子科技有限公司點擊量：171
排隊叫號機通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業稱謂是排隊管理系統，是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的產品，能有效地代替客戶進行排隊。
1、進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則
進行維修判斷應從的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環境。簡單的事情就是觀察，它包括：
1.1 排隊叫號機設備周邊的環境情況與位置，電源、連接件、其它設備，溫度與濕度等；
1.2 排隊叫號機所表現的現象、顯示的內容、及它們與正常情況的區別；
1.3 取號機內部環境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態等；
1.4 電服軟件配置的情況、系統資源、使用的操作系統、安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本； 從的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認真的觀察后，才能進行判斷及維修。
2、根據觀察的現象，要“先想再做” 先想后做包括以下幾方面：
2.1 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修；
2.2 其次對所發現的故障現象，盡可能的查詢以前的維修記錄；
2.3 在分析判斷過程中，要根據自身以有的知識、經驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經驗的同事或技術支持工程師進行咨詢，尋求幫助；
3、在大多數的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現象，先檢查軟件 問題，當判斷軟件正常時，如故障當時不能消失，則判斷為硬件故障。
4、在維修過程中要分清主次 在出現故障現象時，有時可能看到排隊機同時不止出現一種故障現象，或者同時出現多種故障現象（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應先判斷維修的主要故障現象，當修復后再維修次要故障現象，有時可能此時次要故障已不用維修了。
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