【安防展覽網(wǎng) 訪談】 近年來中國軟件市場突飛猛進(jìn),據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)計,2020年中國軟件市場規(guī)模將突破8萬億元,市場的主要玩家除了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭外,掌握細(xì)分場景核心技術(shù)的企業(yè)也開始嶄露頭角,多年布局智慧物聯(lián)的大華股份,就是該領(lǐng)域的代表性企業(yè)之一,其多年入選中國軟件*榜單,展現(xiàn)出企業(yè)新的競爭力。
鑄魂:軟件價值的變化
“缺芯少魂”一直是困擾國內(nèi)制造業(yè)的難題。所幸經(jīng)過近幾十年的發(fā)展,國內(nèi)芯片與軟件都有了長足的發(fā)展,尤其是國內(nèi)軟件,已經(jīng)開始慢慢成長為支撐整個制造業(yè)的靈魂。
安防行業(yè)亦是如此,在云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的加持下,安防軟件市場開始了重塑,迎來全新的發(fā)展黃金期。“在目前智能解決方案落地的項目中,后端占比越來越高,軟件的受眾程度達(dá)到了歷史的高點。”大華股份研發(fā)中心副總裁、軟件平臺研發(fā)部總經(jīng)理周文凱表示。
大華股份研發(fā)中心副總裁、軟件平臺研發(fā)部總經(jīng)理 周文凱
在這背后,是軟件在產(chǎn)業(yè)的價值正在發(fā)生變化:
早期屬于物聯(lián)數(shù)據(jù)在線的邏輯,軟件服務(wù)于物聯(lián)感知,用戶可以通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)看到真實世界發(fā)生的事情,但實質(zhì)軟件的能力并未得到用戶的重視;
而現(xiàn)在,物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等新技術(shù)已經(jīng)形成完整的信息化網(wǎng)絡(luò),助推著更便捷、更迅速的物聯(lián)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)應(yīng)用。這些新的應(yīng)用突破與分層解耦的趨勢,成為軟件在安防行業(yè)的重要推手,讓軟件的價值開始清晰。
周文凱認(rèn)為,當(dāng)前軟件的價值主要體現(xiàn)在以下幾點上:一是讓人們對行業(yè)形成范式理解,將業(yè)務(wù)定義為可編程、可編排,解決方案不再是固化的產(chǎn)品;二是促進(jìn)整體方案的落地,完成方案的閉環(huán),構(gòu)建面向物聯(lián)世界的操作系統(tǒng);三是軟件的升級迭代給用戶帶來無限的可能,為服務(wù)帶來新的價值。
目前傳統(tǒng)安防正在向智慧安防演進(jìn),產(chǎn)業(yè)的價值點也在悄然變化。之前整個產(chǎn)業(yè)的價值鏈在于控制點即硬件上,但在設(shè)備技術(shù)逐漸成熟,數(shù)據(jù)采集日漸“平民化”,價值鏈也轉(zhuǎn)移至誰能解決用戶場景化的訴求上。“誰擁有數(shù)據(jù)采集入口,誰的話語權(quán)越大的時代已經(jīng)過去,用戶更加關(guān)心誰能幫助他們解決問題。當(dāng)前服務(wù)方式越信息化越偏向于軟件及整體解決方案的交付能力,這是大華股份多年來一直堅持在做的,也是我們的優(yōu)勢之一。” 周文凱補充說道。
雖然當(dāng)下硬件銷售仍然是安防企業(yè)的營收的主要來源,但安防行業(yè)的頭部企業(yè)已經(jīng)開始在軟件上展開新的布局,這意味著巨頭們將帶頭卷起“軟實力”的新風(fēng)暴。
排難:軟件服務(wù)上新臺階
要在一個“重硬輕軟”的行業(yè)環(huán)境中,重新樹立軟件的價值,某種程度上算是“矯枉過正”的過程。但各垂直行業(yè)用戶對于軟件的價值模糊不清、軟件費用占比較低……一系列的問題正在困擾著軟件在行業(yè)的推進(jìn),這種壓力體現(xiàn)為既吃力也不討好。向下,不如底層應(yīng)用的ICT廠商的話語權(quán),向上,業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)之間沒有形成很好的閉環(huán)。
要想在這種背景下突出重圍,無非是兩條路——第一是整合拉通整個系統(tǒng)架構(gòu),面向不同的用戶提供靈活互用的框架,解決碎片化場景及開放生態(tài)的問題,第二是組織下沉與營銷體系的變化,在軟件增值服務(wù)上更加契合用戶,做好場景化服務(wù)并產(chǎn)生更好的互動,填補之前市場的空白。
“行業(yè)中大部分企業(yè)已經(jīng)在向解決方案轉(zhuǎn)型,這個過程充滿著陣痛。隨著場景越來越細(xì)化,對原本的整體架構(gòu)帶來巨大的挑戰(zhàn),相同的軟件架構(gòu)無法匹配各個場景的訴求,但如果不同的場景匹配不同的架構(gòu),也會對企業(yè)形成較大的壓力。” 周文凱談起新的變化有感而發(fā),“針對這些挑戰(zhàn),大華股份一方面已經(jīng)從系統(tǒng)架構(gòu)與營銷體系做出相應(yīng)的調(diào)整,打造面向物聯(lián)操作系統(tǒng),幫助用戶屏蔽所有物聯(lián)接入設(shè)備的差異,并面向各行各業(yè)提供信息化的能力;另一方面,大華股份基于視頻物聯(lián)、智能大數(shù)據(jù)、視覺計算等能力,正在努力尋找合適的生態(tài)合作伙伴,讓彼此面向客戶的服務(wù)能力能上新的臺階。”
未來:算力及數(shù)據(jù)的需求激增
行業(yè)對于軟件的重視,意味著行業(yè)的成熟度正在提升。“在城市級的項目中,人們談?wù)摰闹匦模瑥囊婚_始的數(shù)據(jù)在線,到智能,再到整體解決方案,現(xiàn)在到軟件,這是信息化系統(tǒng)落地的過程,安防二字已經(jīng)無法很好概況整個行業(yè),現(xiàn)在頭部公司圍繞著做厚現(xiàn)在的客戶及渠道,已經(jīng)開始涉及到各行各業(yè)里面去了。”談及行業(yè)的變化,周文凱如是說,“當(dāng)行業(yè)開始重視軟件的時候,意味著客戶服務(wù)的后一公里已經(jīng)打通。”
對于下一代軟件的發(fā)展趨勢,周文凱指出:一方面未來用戶的需求必然是端到端的服務(wù),不僅囊括數(shù)據(jù)在線的網(wǎng)絡(luò)、視圖智能引擎與數(shù)據(jù)智能引擎, 還會有開放的平臺等作為基本框架,讓軟件平臺可以更加靈活高效地去為客戶完成配置;另一方面算力已經(jīng)成為新基建的重要組成部分,為了保證算力的有效調(diào)配,需要有新的框架進(jìn)行管理,同時未來面向的物聯(lián)數(shù)據(jù)不僅容量大,而且質(zhì)量千差萬別,要完成數(shù)據(jù)的碰撞以及推理,需要更強能力的數(shù)據(jù)智能及數(shù)據(jù)計算平臺。
當(dāng)人們都在追捧產(chǎn)業(yè)新的挑戰(zhàn)者的時候,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的頭部企業(yè)可能會被低估,但當(dāng)新的挑戰(zhàn)者深入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)腹地之后,可能會遇到難以攻克的堡壘,這部分更多不是技術(shù)的難點,而是用戶的理解。對于用戶而言,業(yè)務(wù)決定流程與組織,對于技術(shù)而言,業(yè)務(wù)決定架構(gòu)與數(shù)據(jù)流,有了更好的業(yè)務(wù)理解,才可以構(gòu)建更加匹配的軟件架構(gòu),以更少的試錯成本及更高的投入產(chǎn)出比直達(dá)用戶訴求。在這點上,大華股份更顯得游刃有余。