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智慧城市網 企業關注】為促進數字經濟和旅游業深度融合，加快推進以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游創新發展，按照文化和旅游部、工業和信息化部等5部門聯合印發的《智慧旅游創新發展行動計劃》，浙江信息通信行業不斷完善基礎設施建設、提升服務管理水平，持續推動智能技術適老化改造助力老年人旅游出行，實現智慧旅游體驗更加便利舒適，使廣大老年人共享旅游發展成果。
依托“信號升格” 提升旅游區域網絡整體質量
浙江省通信管理局等十八部門共同印發《浙江省“信號升格”專項行動實施方案》，將“推進文旅景點信號升格”作為重要工作舉措，持續提升 A 級及以上旅游景區、博物館、國家級旅游度假區、國家級旅游休閑街區、紅色旅游教育基地、夜間文化和旅游消費集聚區、城市廣場等移動網絡信號覆蓋，重點覆蓋游客服務中心、售票處、索道上下站、區內景點、展覽展示區、休閑區等關鍵點位。
位于浙江省寧波市漁山列島是國家級海洋生態保護區，也被譽為“亞洲第一釣場”，每年吸引無數游客前往。由于漁山列島遠離海岸，為其加強彌補網絡覆蓋和業務服務方面的薄弱環節，
寧波聯通攜手中興通訊采用視距微波傳輸、8TR大功率RRU、8TR板狀高增益天線設備，在漁山列島的北漁山島建設了高110米的超遠覆蓋基站，打造海域5G超遠覆蓋新網絡，實現5G信號質量高、覆蓋遠的目標，滿足海島旅游等海上場景的5G網絡需求。隨著
無人機應用規模的擴大，低空經濟將成為新的藍海市場。
在杭州青山湖水上森林，電信公司已完成基于智能編排的5G-A Cluster DRS(基站簇級的動態波束共享)的商用驗證，依據無人機的飛行軌跡和工作特點，5G-A 網絡以無人機為中心動態構建“基站簇”，無人機低空上行速率提升超過40%，可實現穩態4K超高清視頻傳輸。
突出數字賦能 推動場景與技術深度融合
借助5G、
大數據、云計算、AR/VR等技術手段，探索云計算、區塊鏈、大數據、通用人工智能等新技術與智慧旅游線上服務相結合，培育5G互動直播、5G+AR直播等新展示手段，探索利用生成式人工智能(AIGC)等人機協同方式開展內容創作，提升老年游客在出游過程中享受智能化服務的水平，持續彌合“數字鴻溝”。
在南潯古鎮，電信公司借助于底座混合云穩定的架構、強大的算力及高速的網絡支持，提供以“云網邊端”融AI深化游客服務體驗，通過打造線上官方小程序VR瞰見全景游、小蓮莊AR場景互動、搖櫓船慢直播等創意體驗應用，全面提升景區智慧化水平。
在良渚，移動公司參與實施的“雙5計劃”(用5G技術展現5000年文明)，利用5G高速率、大連接、低時延三大特點，讓老年游客通過佩戴5G AR眼鏡等方式，感受AR特效、數字沙盤、虛擬導游等沉浸式體驗，實現“零距離”“看得懂”“聽得見”良渚文明，不僅賦能良渚古城遺址公園文化展示，也為文物保護、文化傳承提供了創新驅動力。
發展智慧旅游 實現“好找”“好用”互補互促
圍繞加強老年用戶權益保障，發展智慧旅游助手類應用，通過參與開發內容豐富，操作簡便的適老化智慧旅游導覽系統，在系統操作上做減法，在服務體驗上做加法，最大限度幫助老年人便捷享受在線游覽、信息查詢、語音講解等智能化旅游服務，打造老年游客“身邊的”智能化、個性化旅游信息服務能力。
在寧波，華數集團參與“寧波文旅大腦”項目建設，聚焦“數據”核心，依托物聯網、邊緣計算、云計算、5G等信息技術，打造了集分析研判、監測預警、指揮協同、監管智治于一體的寧波文旅現代化治理體系，為景區和游客之間搭建“數據橋梁”。
移動公司參與建設的“四明詩路”智慧文旅平臺，為老年用戶提供了景區介紹、旅游攻略、線路查詢、氣象狀況、周邊輔助等服務，增加了VR全景游覽、AR虛擬游、慢直播等特色線上體驗應用，方便老年用戶在旅游之前充分了解景區內容和相關背景，也能在旅游過程中通過信息導覽等功能進一步了解景區相關內容，解決老年人不會用不敢用不想用智慧旅游服務的難題。
強化信息運用 促進銀發旅游提質增量
銀發旅游是近些年迅速發展的“藍海經濟”，智慧旅游也是提升人民群眾生活品質、增進老年人福祉的現實需要。通過基礎電信企業的信息技術融入，有效利用大數據采集分析手段，提高旅游目的地客流預測、監測精準度，建立健全包括短消息、廣播、智能標識牌等在內的游客信息快速通知體系，提升突發事件預警和應急處置能力。
在湘湖，聯通公司加快旅游大數據系統建設，湘湖大數據平臺覆蓋湘湖景區、東方文化園、杭州樂園等景區大數據，幫助景區管委會根據瞬時游客數據制定對應的景區管理方案，進行科學分流和智慧引導。
寧波移動在巖頭村引入使用浙江動態人口行業信息應用平臺，通過提供實時預警、客流實時畫像數據分析及歷史客流畫像數據分析等功能，幫助旅游統計工作變得更加高效、科學和精準，景區的整體運營水平得到提升，提升老年人群在旅途中的感官體驗、情感認同。
浙江信息通信行業將堅持從實現人民美好生活需求入手，加強信息技術賦能，發揮“一業帶百業”作用，讓產品、技術和服務傳遞適老溫度，幫助老年游客享受到豐富多彩的文旅體驗，切實提升銀發人群的獲得感、幸福感。
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