政務(wù)大廳是群眾辦事的重要窗口。為了做好政務(wù)服務(wù)大廳疫情防控工作，保證疫情政務(wù)服務(wù)不打烊，按照疫情防控指揮部要求，嚴(yán)格落實(shí)防御措施，筑牢疫情防護(hù)網(wǎng)，有效阻斷疫情傳播，保障了企業(yè)和群眾安全、方便、快捷辦事，做到了防控服務(wù)兩不誤。為此，武漢星際互動智能技術(shù)有限公司研發(fā)的疫情追溯系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生?？?/span>通過“人員管控”系統(tǒng)刷進(jìn)行實(shí)名登記，掌控進(jìn)廳辦事人員行動軌跡、人流監(jiān)控、進(jìn)出大廳所有人員的記錄，實(shí)現(xiàn)對來訪人員的可管控、可追溯目標(biāo)。

系統(tǒng)特點(diǎn):
      1.對進(jìn)出大廳人員進(jìn)行身份識別并存儲，包括:姓名、性別、年齡、家庭住址、出入時間。
      2.通過國家*提供的數(shù)據(jù)接口對大廳出入人員進(jìn)行篩查，判斷是否確診或疑似“*肺炎”、是否與“*肺炎"患者接觸，如若存在則立即通知(支持短信、郵件等方式，后續(xù)有相關(guān)接口可直接上報)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人。
      3.后臺每日通過國家*接口對大廳儲存的人員信息進(jìn)行篩查，一旦發(fā)現(xiàn)有人員確診“*肺炎”，則立即通知(支持短信、郵件等方式，后續(xù)有相關(guān)接口可直接上報)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人。
      4.對進(jìn)出大廳人員數(shù)據(jù)可按月、周、天、小時來進(jìn)行分時段統(tǒng)計(jì)和查詢。
　 為更好地服務(wù)企業(yè)群眾，辦事群眾可“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、自助辦、郵遞辦”，通過“不見面審批”方式為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，確保網(wǎng)上受理事項(xiàng)件件有著落。對特殊緊急、確需到大廳現(xiàn)場辦理的事項(xiàng)，實(shí)行“引導(dǎo)辦、預(yù)約辦”，將高頻事項(xiàng)窗口前移，專人開展“一對一”服務(wù)，盡可能減少企業(yè)和辦事群眾在大廳的滯留時間，實(shí)現(xiàn)“即時辦”，即辦即走，切實(shí)降低交叉感染風(fēng)險，保障生命健康。
　　此外，部署星際互動政務(wù)大廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可及時掌握了解大廳的運(yùn)行情況，不讓疫情成為服務(wù)企業(yè)和群眾的阻礙。