銀行進出人員復雜、流動量大，ATM機24小時全天候開放隨時都可能遭遇突發事件。為了加強對持卡人取款行為的有效監督，防范惡意持卡人的詐騙行為，監督人為破壞環境和ATM設備，有效保護銀行聲譽和持卡人的合法利益，根據中國建設銀行某分行對ATM的具體要求，在現有的智能視頻分析設備基礎上制作實施了此方案。
　　
　　項目需求
　　
　　防范各種針對ATM的*行為，記錄正常工作情況和異常報警情況，提供完善的報警輸入輸出處理，設備要能夠準確的分析現場的環境并做出確切的判斷，對可疑情況發生報警，可提供卡號、時間、報警等多種查詢方式，根據客戶要求進行遠程開機、關機操作，每天自動上傳本地系統工作狀態信息給中心。具體表現為以下幾方面。
　　
　　系統方面
　　
　　·在不侵犯客戶隱私權的前提下清晰地記錄持卡人的整個交易過程；記錄交易過程的視頻和音頻。
　　
　　·清晰記錄出鈔口的出鈔過程；
　　
　　·當自動柜員機遭到破壞時，在錄像并報警的同時，在*時間將當前音視頻以及靜態捕獲圖像上傳至監控中心，進行遠程備份，并實行現場報警聯動；
　　
　　·對于被列入的可疑卡(如遭盜竊、搶劫的卡)具有捕獲報警記錄功能；
　　
　　·重點監控區域：持卡人臉部、出鈔口、配鈔區；
　　
　　·ATM機貼廣告紙條或在插卡口加載設備檢測；
　　
　　終端監控方面
　　
　　·監視：對重點監控對象進行實時監視；
　　
　　·記錄：記錄正常工作情況和異常報警情況；
　　
　　·報警：提供完善的報警輸入輸出處理，智能設備準確地分析現場的環境并做出確切的判斷，對可疑情況發生報警；
　　
　　·存儲：提供卡號、時間、報警等多種查詢方式；
　　
　　·系統：可根據客戶要求進行遠程開機、關機操作，每天自動上傳本地系統工作狀態信息給中心。
　　
　　中心技術方面
　　
　　·遠程監視：管理人員可在中心隨時查看自己權限范圍內的自動柜員機的現場情況；
　　
　　·遠程指導：對于不熟悉使用ATM的客戶，可以進行遠程對話指導其操作；
　　
　　·遠程管理：采用電子地圖布防，可以方便地對ATM客戶端的報警進行處理，接收終端上傳系統信息判斷終端是否正常工作；
　　
　　·網絡存儲：可以根據ATM終端的硬盤空間情況，將原始錄像資料上傳至ATM中心網絡存儲服務器；
　　
　　·遠程設置：可以在ATM中心對ATM終端進行報警規則配置；
　　
　　·遠程捕捉：用戶隨時可以在中心從現場的ATM終端或播放的圖像中捕獲靜態畫面；
　　
　　·協調管理：為了便于對幾百甚至上千個ATM終端進行有效管理，我們在中心采用了功能強大穩健的軟件平臺，其足以保證關鍵業務的穩定和流暢。
　　
　　系統架構
　　
　　ATM視頻監控系統通過在傳統ATM監控系統中加入智能視頻分析單元，實現一系列智能視頻處理。它能根據用戶預先設置的規則，對場景進行實時的監控，當預設規則被破壞，系統及時發出報警信息，提醒監控人員注意并采取有效的處置手段。
　　
　　ATM智能視頻監控系統包括：
　　
　　·視頻采集攝像機：固定安裝的高感度攝像機，用于拍攝監視現場的圖像，為智能分析提供基礎視頻數據；
　　
　　·音頻采集拾音器：用于音頻采集，和攝像機連用，對拍攝現場的聲音進行采集。實現同步錄音錄。
　　
　　·網絡硬盤錄像機（NVR）；對前端采集的音頻和視頻進行存儲，然后在后端指揮墻或PC電腦上進行播放。
　　
　　·報警控制單元及報警探測器、警燈警號：對于極為重要的監控場景，工程設計時可能需要更多的(一種以上的)安全防護手段，
　　
　　·顯示設備：智能視頻分析系統具有消除多余無用信息，提取關鍵報警信息的能力，使得監控人員能夠通過設在監控中心的監視器/電視墻獲得有用的報警視頻，從而使他們根據真實情況、迅速采取zui有效的措施；
　　
　　·中心管理平臺：一般智能視頻監控系統還設計有遠程監視控制管理中心管理平臺，以便使系統管理人員能在異地對現場進行實時監控和根據語音提示處理突發事件。同時該中心管理平臺還能對遠程的各種網絡設備如智能視頻服務器進行管理和配置。
　　
　　系統特性
　　
　　可擴展性
　　
　　系統中控制部件(軟、硬件)采用模塊式結構、模組式交換矩陣、內部總線化(智能分析設備通過SDK與原有的ATM中心業務系統進行對接，實現即插即用)等技術措施，可方便靈活的進行擴充，充分保證系統將來的適應性。
　　
　　開放性
　　
　　系統兼容性強，能與現有鐵路管理系統和其他監控系統互融，提供完整的維護業務平臺。
　　
　　靈活性
　　
　　系統采用硬件編解碼，可調節圖像質量與帶寬占用，可根據用戶需求調節幀數、分辨率、圖像質量等。多種圖像瀏覽方式，包括單畫面、四畫面、九畫面、十六畫面多種瀏覽方式。系統支持基于瀏覽器技術的網絡瀏覽功能，可以方便靈活的使用。可很方便進行軟件升級，硬件方面在若干年內不失其性，保證用戶投資。
　　
　　完善性
　　
　　具有強大的數據和告警的采控和處理功能。當發生報警時(智能報警或外界設備觸發報警)，能把報警信息進行視頻聯動，也可以通過其它方式實現聯動。如實現告警時燈光、警笛聯動并錄像。同時提供功能完善的錄像管理體系，提供閥值的滾動式錄像刪除功能(在保證客戶錄像存儲時間的要求下)，錄像存儲空間可以根據客戶的需求配備存儲空間，支持備份功能，能有效保證數據的安全性。
　　
　　系統功能
　　
　　行為識別功能
　　
　　·對ATM內外的人或者任何運動目標進行智能識別并提示；
　　
　　·對ATM門口進行視頻監控，在門口附近區域設置徘徊及棄置規則。當有人長時間在門口逗留或者門禁加裝物體時將產生報警，解決對門禁破壞的預警；
　　
　　·為ATM內整個區域設置棄置規則，當有物品被在自助銀行時產生棄置報警，可以及時發現可疑物體；
　　
　　·對ATM進行視頻監控，在此區域設置打架規則，當發生搶劫或打架抖毆等激烈行為時產生打架報警；·使用光線變化規則，當夜間ATM內燈關閉時產生光線變化報警可以提示監控人員發現ATM內的異常現象；
　　
　　·使用場景變化規則，當視頻被遮擋、攝像頭移動、視頻丟失時場景變化報警可以提示監控人員發現蓄意掩蓋行為及.視頻異常現象；
　　
　　·使用密度檢測功能，當監控視頻中的人員目標數量超過警戒值時進行報警；
　　
　　·使用事件計數功能，對ATM顧客人流進行統計分析，為銀行提供每個網點人流情況的商業數據(如單位時間進出人員數量等)。
　　
　　語音對話功能
　　
　　將的數字語音傳輸技術引入ATM監控領域，實現ATM終端與ATM中心的實時對話功能。便于ATM中心對ATM終端進行更好地管理、監視甚至服務。
　　
　　環通功能
　　
　　實現模擬圖像的無損環出，無需加載其它設備即可繼續使用圖像，圖像環出DVR錄像，很大程度上方便了在傳統的ATM監控上智能改造。
　　
　　遠程聯網監控
　　
　　實現遠程圖像瀏覽、報警網絡上傳、遠程控制設備等操作。
　　
　　遠程管理
　　
　　可實現遠程維護、遠程配置、遠程狀態查詢。
　　
　　預警功能
　　
　　主動對視頻信息進行智能分析識別和區分物體自定義事件類型，異常行為及時自動預警。
　　
　　結語
　　
　　廣州市思正電子科技有限公司坐落于美麗羊城的廣州思正科技正以強健的步伐前進，從音頻監控領域逐漸延伸至IP網絡對講系統與網絡視頻會議系統。從產品的設計研發到軟件系統平臺的搭建，思正正有條不紊地發展覆蓋著中國大部分區域。目前廣州思正已在西南、華東、華中等大區設立辦事機構，在全國各省市有著超過300家經銷商。完善的服務體系讓思正的業務在教*、教育、金融、政府單位等領域遙遙于其他同行業者。