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居家安全與便利要求已隨著社會與科技不斷的進步，將生活條件要求提升到一個更為精致、智能化及數字化的境界，居家安全的需求也跟著在不斷的抬升，不管是在居加安全或通信對講部份都變得更講求其功能與特性。
產品工藝與結構設計
智能居家與對講系統的外觀設計，是使用者與工程商在選型上的*視覺.對于系統外觀設計結構及制造工法，我們可以透過測試者在實際的操作接觸下，進一步了解到產品內外部的工業設計.對于檢視產品的外觀材質及結構設計，可以發現廠商對產品的美觀與否符合人體工學的考慮更慎重了，對于連結界面及操作接口的一些細微的設計也都特別針對施工的要求特性做了配置上的彈性考量.另外如操作界面在觸屏的設計，大小及各廠家在操作圖示的簡化與標示一致性都有了很大的改進，尤其在標準化的圖志辨識上，這讓操作做這不再需要花費太多時間去學習操作，也讓系統在面臨新舊汰換時，不會有重新學習如何使用的必要.
另外，施工上設備的出線及安裝固定，廠商也考慮到到與裝修配合的彈性方式可以滿足裝修上各種安裝條件的施作.還有特別是LCD液晶屏也似乎成為一個較為標準化的體積大小布局也有良好且質感優化的結構設計.
門口對講機被破壞這個問題，在廠商這段時間的改良下，可以看到努力的成效，但面對天候或人為因素的破壞，大部分廠商對這部分仍有改善空間.未來，至于在電路板的檢視，模組化的重要性還是部份廠家的專業而已;對大部份的產品廠商而言，面對產品部分結構或電路故障需維修時，模組化的設計的成本及優勢，仍然是以成本為zui大考量，對于降低用戶端可系統維修與更新時間，部份廠商似乎仍不能擺在*位置上來思慮.可喜的是已采用模組化的廠商在不須對整座系統作修繕或更換的作法上，已經換來更多工程商的采用與用戶的肯定，這個影響將使得廠商大者?大，對智能居家或是對講系統市場的偏安影響不可說沒有.
通訊傳輸講求穩定，IP未全面化
隨著系統網路化已成趨勢，智能居家與對講系統在網路化的具體實現，亦是本次評核的要點.在論及整合的前提下，測試者對線路的傳輸架構，網路IP化的程度也是考察的內容之一.
由于智能居家與影像對講本是互相獨立的部分，測試者除了會檢測各部系統的功能外，每個系統本身與其他設備的連動，如CCTV監控視頻、門禁、防盜警報探測等，也是我們檢視系統產品的指標項目之一，特別是在傳輸是?總線或是網路架構時，在兼容性會是產品表現可以特別注意的應用技術目標.另外在CCTV影像監視的領域中，信號在同軸電纜與網路擇用下，如何作分配與傳送，也會影響系統運作的優劣.
多元化多功能智能對講的要求不變
智能居家與對講系統一般而言可分為二大類:影像對講保全與智慧型多媒體二種應用.對講部份，清晰的通話品質與通話音量大小，為基本的要求的項目.過去測試在這項目可進行比對檢視;如可否戶對戶影音對講、室內對門口監聽監看、訪客影像及語音的記錄與儲存、外加攝影機影像監看、門禁連動、電梯管制及警報連結等功能的要求仍然不變.
而對影像監視攝影機所承載的功能，也是系統關注的要點.以往在日夜型影像監看、鏡頭投射角度大小、色彩飽和度的調整、自動光圈、背光抑制效果、寬動態以及強光環境光線的調整方法等要求也都沒有減少.在居家智能部份，利用保全伺服器支援智慧型功能已成為一定程度的主要核心架構，不管采用Linux嵌入式或是Windows的核心系統，高穩定的智能伺服核心的重點;另外，也有用PC伺服器作管理，以配合較小規模的對講使用市場.不同的主機支援方式，使用者可以視本身所需的系統規模，而選用適當的解決方案.
實用的智能對講豐富的媒體功能
多媒體的整合及控制也已正式成為智慧型居家系統的主要功能;從燈光情境的選擇及媒體庫的多元、家電系統近端或遠端的網路控制、有線電視或網路多媒體的叁網合機制，乃至居家內部各種安全及防盜偵測器;豐富的功能除了滿足使用者的居家安全需求，也成全了使用者方便的生活機能與高尚的生活品質.
智慧型居家也提供老年人口的遠距醫療照護、兒童獨處的安全照顧.利用影像對講的方式，執行照護的一方可以透過訊息通知等功能，?取即時與適切的應變措施.
*共用化的核心作業平臺
在智慧型居家與對講系統處理核心部份，目前幾乎都已用嵌入平臺的技術，這樣的技術對整個操作界面而言，可以降低機械式按鍵的?用，也豐富了人性化的圖控操作方式.
觸控面板或PC工作站與液晶電視熒幕的整合，使操作更方便也更集中.如此的應用能為系統本身與其它安保功能提高操作平臺的便利性.過去以來也都有發現產品在核心平臺所采用的單晶片，幾乎都是以近似的版本去發展的.由圖控畫面的排列及界面定義的規則得知，廠商充份在其開放的SDK/API工具及應用程式下，各自發展平臺的差異化，藉以創造產品*價值及效能，對系統整合而言，是另一種優勢，在利用保全伺服器支援智慧型功能，也有廠商?用Linux嵌入式的核心系統，發展高穩定的伺服主機;另外，也有用PC伺服器作管理，以配合較小規模的對講使用市場.不同的主機支援方式，使用者可以視本身所需的系統規模，而選用適當的解決方案.
便利的施工與貼心安裝服務
影像對講及智慧型居家的安裝與施工，主要需檢視其對室內外的結構與裝修配合的完善程度;例如：機體厚度對內外主機的固定或防拆卸破壞的程度、線路進出設備的方式及隱蔽性、網線接頭的防水處理、電力供應分配及樓層分線方式、保安保全系統連結界面的安全性及防拆性等等.測試結果顯示，多數廠商對設備保全性及結構固定上，都貼心考量到建筑結構與居家室內裝修的習慣.對分線與分電的結構與設備在樓層上對空間需求大小，也都十足的符合施工與結構的配合及要求。
