1.門禁系統剛安裝時使用一切正常，使用一段時間突然間讀卡器不能讀卡為什么？
排除問題：
*步，檢查電源是否正常工作
第二步，檢查讀卡器是否損壞
第三步，檢查讀卡器周圍是否有強磁干擾
如果以上幾步都排除，讀卡器依然不讀卡，可以確定為以下故障原因：
讀卡器設備使用一段時間會產生一些靜電，長時間靜電積累造成用電量過大，使用時間越短出這樣的問題說明讀卡器老化過快。
解決問題：
安裝前要選擇質量好、功率大門禁電源，如使用后出現這個情況就把電鎖與讀卡器分開供電，另加一個電源給讀卡器單獨供電。
2、門禁讀卡器為什么突然讀卡速度慢感應距離變近了？
排除問題：
*步：讀卡器是否安裝在金屬上
第二步：是否為進出刷卡，如進出刷卡看兩個讀卡器間距多少
故障原因：
讀卡器如裝在金屬上，因為金屬有屏蔽功能，讀卡器發射的電波一部分被金屬屏蔽了。如進出刷卡，兩讀卡器安裝距離過近也會出現同樣的問題，兩個讀卡同時發射電波，電波相互干擾會造成讀卡慢，過近的會不讀卡。
解決問題：
安裝時要觀察讀卡器安裝環境，如讀卡器后面為金屬在安裝讀卡器時間要在讀卡器后面加裝一塊塑料板（特殊材料）
如要進出刷卡，兩讀卡器要錯開30CM，如條件不允許，要在其中一個讀卡器上加裝一塊屏蔽板。
3、為什么有些玻璃門安裝鎖使用一段時間發現,鎖舌下來門無法關閉?
排除問題：
*步，打開門，不要關門過一段時間看鎖舌是否下來
第二步，打門即關閉，看門關閉時是否有來回擺動
故障原因：
*步檢查如鎖舌還下來，說明鎖已壞
第二步檢查如門有來回擺動，當門在關閉時鎖舌已下來。說明玻璃門的地簧出現問題了。
解決問題：
鎖壞需要更換新鎖或維修；地簧出問題：一、讓做門的來調地簧，二、安裝門禁要用帶門磁貞側的電鎖，如安裝時沒有配帶門磁貞側的鎖，必須調地簧或換地簧，再則就是換鎖。
4、為什么讀卡設備與軟件無法連接通訊?
排除問題：
*、先查通訊轉換器是否損壞
第二、查線路是否有短路現象
第三、查讀卡設備通訊模塊是不損壞
故障原因：
*步檢查如通訊轉換器已壞，原因有兩種：1、通訊轉換器質量問題，2、通訊線路上有強大的靜電。
第二步用萬用表來檢查線路，如短路說明線路出現破損
第三步如讀卡設備通訊模塊壞看是否強電過高或通訊線路有強靜電
解決問題：
通訊轉換器壞換一新的，如線路上有靜電要換成電外接電源的轉換器；
如通訊線短路要急時排除，否則會損壞讀卡設備的通訊模塊。讀卡設備通訊模塊壞更換通訊模塊或換讀卡設備，如通訊線有靜電請使用有屏蔽的通訊線然后接地。
5、 為什么有一張卡在讀卡機突然不能讀？
排除問題：
*、換一張卡看是否能讀
第二、把這一張不能讀的卡在不同的讀卡器上看是否能讀
故障原因：
換一張卡如能讀說明讀卡機沒問題，問題出在卡上面，換一張卡還不能讀，讀卡機壞。這一張卡在別的讀卡器上也不能讀，卡已壞，在別的讀卡器能讀，說明卡片的發射頻率受到外界干擾頻率變了。
解決問題：
把壞卡換掉就可以了。
