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行業(yè)產(chǎn)品

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深圳市夜狼安防高新技術(shù)有限公司


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經(jīng)營模式:生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品:217條

所在地區(qū):廣東深圳市

聯(lián)系人:楊麗芬 (總監(jiān))

公司動態(tài)

夜狼安防:防盜報警企業(yè)當(dāng)前面臨哪些市場環(huán)境問題

閱讀:1589發(fā)布時間:2013-8-22

  一、進入門檻低,大量外行資本進入聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè),導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競爭異常激烈。
  
  由于安防運營市場不像安防產(chǎn)品市場有比較高的技術(shù)壁壘,加之,早期行業(yè)內(nèi)較高的率,近年來,各地的安防運營服務(wù)商如雨后春筍般的出現(xiàn),相同的設(shè)備、軟件、運營模式,同質(zhì)化的產(chǎn)品、但有限的市場蛋糕被切割的七零八落,為了生存,很多公司,尤其是一些實力弱小的企業(yè)就祭起價格的屠刀,以價格戰(zhàn)的形式展開競爭。更有一些不良的企業(yè),懷著有利可圖的心理,不惜以低價囤積客戶,經(jīng)過二到三年,特別是經(jīng)濟不夠發(fā)達的地區(qū),用戶發(fā)展沒有那么多,那么快了,這些運營商就甩手再也不管了,中心發(fā)生技術(shù)故障,根本就不予理睬,致使這些中心癱瘓。部分企業(yè)的攪亂市場的行為嚴重的阻礙了行業(yè)的健康、和諧有序的發(fā)展。
  
  相關(guān)安防行業(yè)資訊:民用報警市場現(xiàn)狀及發(fā)展預(yù)測
  
  二、行業(yè)內(nèi)企業(yè)缺乏對市場前瞻性的規(guī)劃,忽視客戶的需求,對市場培育不足。
  
  從事聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù)的企業(yè)主要有保安服務(wù)公司、專業(yè)安防服務(wù)運營商、多元化企業(yè)集團下屬的子公司。上個世紀90年代以*部門主導(dǎo)的110報警中心平臺下接警中心隨著國家政企分開政策的實施已經(jīng)逐漸淡出了歷史舞臺,保安服務(wù)公司思想保守,簡單經(jīng)營,因為聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù)只是其中一塊業(yè)務(wù),重視不足,經(jīng)營聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù)服務(wù)意識淡漠,難以發(fā)揮“通過科技增警力”的重要作用,而專業(yè)安防公司日益青睞聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù),但是容易產(chǎn)生急功近利的商業(yè)思維,難于將聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù)穩(wěn)步做強、做大,大企業(yè)看重與*合作,大手筆資金投入,但系統(tǒng)運作考慮不夠,總想襯托*部門的行政手段催促新用戶入網(wǎng)和民警出警,自己坐享其成,其結(jié)果難以如愿。
  
  三、企業(yè)使用各類的安防產(chǎn)品魚目混珠,呈現(xiàn)多樣化和不穩(wěn)定的特性。
  
  企業(yè)由于目標計劃、資金、成本、管理等等不同,會選擇不同技術(shù)含量的安防產(chǎn)品,跨國集團公司憑借雄厚的技術(shù)和資金實力,產(chǎn)品和技術(shù)有保障,故障率極低,但收費很高。而國內(nèi)一些作坊式的企業(yè)主要是貼牌生產(chǎn),甚至有些是走私水貨,質(zhì)量參差不齊,不過費用低廉。企業(yè)在初創(chuàng)期,客戶數(shù)量并不大的情況下,多采用國產(chǎn)設(shè)備(更有圖便宜用作坊式企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品),但隨著客戶數(shù)量的擴張,國產(chǎn)設(shè)備無法滿足日益增長的數(shù)據(jù)交換而出現(xiàn)諸多問題報警器。
  
  四、區(qū)域型的企業(yè)存在市場增量的天花板效應(yīng)。
  
  聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)是個特殊的行業(yè),并不像傳統(tǒng)快消品或者耐消品,可以通過分銷渠道將產(chǎn)品輸送到不同的區(qū)域市場。聯(lián)網(wǎng)報警作為一種產(chǎn)品更多的是體現(xiàn)了產(chǎn)品的服務(wù)屬性,受到接警中心、網(wǎng)絡(luò)巡檢半徑的制約,多在城市所在的區(qū)域市場開展業(yè)務(wù),如果要進入到相鄰市場開拓市場也并非不可以,但困難較大,首先是鄰近市場是否已經(jīng)飽和,如果飽和,如何從競爭對手那里爭奪市場,一旦客戶和運營商訂立了合同,除非出現(xiàn)大的問題,否則一般很少轉(zhuǎn)換供應(yīng)商(牽涉了設(shè)備購買或者租用成本,客戶忠誠度);如果未飽和,需要重新配備車輛、購買設(shè)備、招聘人員,如果前期不能沖高客戶量,企業(yè)的資金成本壓力會很大。其次,到異地開發(fā)市場,缺乏人脈,交易成本較高,和當(dāng)?shù)?10報警中心協(xié)調(diào)成本的存在。
  
  因此,安防運營服務(wù)市場目前還是一種割據(jù)化的狀態(tài),多在區(qū)域市場成為*第二,但區(qū)域市場空間畢竟有限,規(guī)模效應(yīng)帶來的成本降低會隨著客戶增量的逐步減少而停止,即會出現(xiàn)所謂的瓶頸效應(yīng),需要重新開發(fā)新的業(yè)務(wù)組合,如家庭報警、車輛報警、緊急救助等。
  
  五、人才匱乏,內(nèi)部管理粗放,無法有效整合資源。
  
  中國防盜報警行業(yè)出現(xiàn)的時間不長,缺乏相關(guān)的準入機制,很多不具備行業(yè)資質(zhì)的企業(yè)進入到行業(yè)中來,十幾個人,幾輛車,有的連接警中心都沒建立,就開始啟動業(yè)務(wù),價格低,失竊了也不理賠。從業(yè)人員良莠不齊,職業(yè)素養(yǎng)低下,具備安防服務(wù)市場行業(yè)背景的職業(yè)人少之又少,嚴重的制約了企業(yè)的良性的發(fā)展,老板拍腦袋決策、下面拍胸脯應(yīng)付,zui后老板拍大腿嘆息,下面拍屁股走人的情境總是在上演,沒有一套適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制度和流程的缺失,讓執(zhí)行走位,行業(yè)顯現(xiàn)出小、亂、散的一派景象。
  
  六、聯(lián)網(wǎng)報警在河南120多個縣級市的面臨的問題
  
  1、技術(shù)落后,設(shè)備選型混亂,安裝不規(guī)范,接警中心混亂,運營風(fēng)險較高;
  
  2、向保險公司支付的費用占收入的比例較高,理賠難;
  
  3、管理混亂,企業(yè)形象差,服務(wù)水平較低,客戶滿意度低,市場發(fā)展緩慢。
  
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