使用智慧機關即可在線搞定用餐、訪客管理、進出管理、停車管理、電瓶車充電、班車收費、在線報修、自助申請住宿、智能繳費、智能考勤、會議室預約等事項。
它具有簡便快捷、減負增效、加強安防、統一管理、智能化決策等特點。在系統中，憑一張代表個人身份的卡片或是直接人臉識別即可實現所需功能。在設計時系統軟、硬件均應采用模塊化結構設計，并應遵循以下具體設計原則：
1、數據采集通訊安全：在系統的監控程序與POS機之間，采用RS485協議通訊，所有的數據幀采用16位的CRC校驗，確保通訊數據的完整性。
2、操作系統安全性：系統建造在Windows 2008 Server或Linux平臺上，操作系統和數據庫的有機集合，對數據庫進行安全使用。
3、基于企業網的應用系統：政府一卡通可以基于企業網運行，使之成為覆蓋企業范圍的網上應用系統。在企業網上劃出其運行的虛擬局域網VLAN，虛擬網VPN網絡或光纖專線實現跨廠區互連，在企業網上提供綜合信息門戶服務。同時需要鋪設部分專網，利用路由和軟件交互方式實現網關切換。
4、多協議選擇：智慧機關管理系統中主要有TCP/IP和RS485兩種協議，在系統網絡建設結構中，提高了建設的靈活性、安全性、可維護性。在人員消費比較集成的地方，推存使用485模式，比如餐廳、食堂，對于布線有困難或有企業網的地方，可以安裝TCP/IP POS機，簡單方便。
5、系統的運行結構設計：主要運行特點使用真正的電子錢包方式，系統支持聯機和脫機兩種運行模式，這種特點為系統中的靈活應用提供了基礎，為類似餐飲收費等提供了可能性和可靠性，在網絡中斷的情況下也不會丟失交易記錄。
6、終端設備結構設計：采用FLASH存儲芯片，數據有效存儲10年；脫機可存儲8000~12000條消費記錄，數據雙備份保存。
7、多種卡載體選擇：新開普智慧機關采用*而又成熟的技術、基于前瞻性的遠期規劃設計；在各種設備選型上按照合理超前、理性投資、避免重復投資、性能穩定、運行可靠、開放性和擴展性的原則進行設計的原則開發設計，系統類型為真正支持CPU卡的設計架構，兼容支持Mifare系列，而同時又支持金融IC卡和phone卡。
