2018年、2019年，北京首都機場年旅客吞吐量連續2年突破1億人次，亞洲排在*，連續10年位列第2名，機場協會旅客總滿意度達到4.99。在疫情期間，機場已經全面啟動的疫情防控機制，保障乘客的通行安全。

年底疫情形勢嚴峻，為了進一步提升機場的防疫能力，加強電梯通行安全，提升機場滿意度，機場著力引入了令令開門無接觸乘梯，從傳統接觸式按鍵乘梯升級為無接觸式紅外乘梯，*杜絕電梯按鍵帶來的感染風險。

此后，乘客在電梯廳“凌空一指”無接觸乘梯呼梯按鍵，電梯機械按鍵點亮；進入電梯后，同樣的無接觸操作，即可點亮目的樓層按鍵，實現乘梯全過程無接觸通行，從而提升用戶防疫通行體驗。

在春運的關鍵時刻，機場防疫安全尤為關鍵，電梯作為人員通行的必經之路，加之又是密封空間，頻繁接觸的機械按鍵成為重大隱患，首都機場管理方也深知這一點，準備全面升級電梯防疫能力，達到精準防控的目的。然而反觀電梯防疫市場，成熟、穩定、成本低、安裝簡單、防疫效果強的電梯防疫產品*。正是這樣的背景下，機場通過嚴格的篩選和測試，終與令令開門達成合作。

北京首都機場選擇令令開門無接觸乘梯主要取決于產品的*性、*性和成熟性。年初，為了響應國家防疫需求，令令開門順勢而為，推出無接觸乘梯解決方案，并申請了相關發明。在近一年的時間中，已經在國內外落地很多無接觸乘梯案例，經過市場的磨合和檢驗，目前產品的成熟度、用戶的接受度得到了市場普遍的認可。

模擬傳統電梯按鍵操作，“凌空一指”實現無接觸式乘梯方式，落地案例中表明，通過簡單的標識引導，用戶可以平滑過渡到無接觸乘梯方式，迅速養成習慣，接受度高；同時，電梯硬件無破壞、簡單快速的安裝方式，可以更快速度交付落地，短時間內發揮防疫作用，助力機場升級防疫能力，全面保障用戶安全通行。

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