為創造，提高企業度，樹立企業形象，拓騰電氣本著"一切追求高質量，用戶滿意為宗旨"的精神，以"*惠的價格、zui周到的服務、zui可靠的產品質量"的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾
 1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
 2、對產品性能的檢測，我們確保按照國家規程和行業標準檢測合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾
 1、為了保證產品的高可靠性和*性，產品的選材均選用國內或產品。
 2、在任何競爭條件下，我公司不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價去換取短期利益，真誠以*惠的價格為客戶提供zui的產品。

三、產品交貨期承諾
 1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前交貨的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
 2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件：
     ①產品說明書
     ②裝箱清單
     ③保修卡

四、售后服務承諾
 1、服務宗旨：反應迅速、處理得當、服務周到。
 2、服務目標：用戶滿意是我們的zui終目標。
 3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內到達現場并開始維修。
 4、服務原則：產品免費保修期為一年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。