誰會是PDA數據采集器Z大的贏家
十年前手持數據采集器還是一種很稀奇的高科技產品,只有行業人士在某些特殊的應用場合才能一睹風采,而且基本是國外品牌。現如今隨便打開一個,跳入眼前的便是這些今天人們稱之為智能PDA的產品,而且現實中,從小到一個柜臺,大到上萬平米的倉庫都在使用這種產品,似乎這神奇的PDA*。于是這幾年各類資本、人才、資源紛紛向此行業聚集,現成了好一派欣欣向榮的景象,隨之國內也誕生了幾百家做PDA的公司。筆者有幸在此行業的萌芽期就置身其中,這么多年來仍然孜孜以求,對如今的繁榮感覺喜憂參半。
首先喜的是此行業終于進入了蓬勃發展時期。這個得益于國民的素質和意識的提高以及前期一批公司的大力培育和推動。很多年前客戶是很排斥這種數字設備,有一種說不出的恐懼感和神秘感,擔心數據會丟失,擔心擾亂正常的工組流程,甚至擔心用好起來后,效率提高了會導致自己會失業等等,總之會找非常非常多的理由拒絕。于是出現那很多不可思議場景,比如客戶在各種因素的作用下,買來設備,zui終放進了倉庫,一兩年過去了,廠家居然沒有收到一次不良反饋,還沾沾自喜覺得產品質量過硬,實地回訪才發現這讓人哭笑不得的“奧秘”。
也許是得益于智能數碼產品的普及以其給人們生活帶來的便利和樂趣吧,慢慢的感覺人們不再懼怕,愿意去嘗試了。這個時候廠家就開始抓住用戶需求點,精心做各種APP,使的客戶確實體會到了PDA給工作帶來的便利,而且簡單易用,甚至有些大媽經過簡單培訓后就能熟練使用。老板們也確實感覺到效率提高帶來的利潤的增加,特別是在年復一年人力成本不斷攀升和招工越來越難的當下,他們更愿意用技術來提率,進而減少人力,這樣人均利潤率就提高了,使提高工資待遇變得水到渠成,zui終雙方和諧共贏。于是就出現了各行各業只要能和移動應用占上點邊的都會爭著想上PDA的現象,給這個行業帶來無限生機,我想這種生機還會一直持續下去,zui終形成一個穩定供求平衡的市場。
其次又是過度競爭會導致繁華落盡。前面說的需求在膨脹,但供求增加更厲害,很多經驗不足的廠家也貿然的加入,更導致了這個相對開放的市場出現了過度、無序競爭的趨勢。于是出現一味拼價格,拼硬件配置,用做數碼產品的思維做PDA的現象,*偏離了PDA的本質。這就讓客戶的體驗變差,返修率、故障率奇高,不但影響了客戶的工作效率,還把好不容易培養出來的客戶信心、興趣抹殺了,更重要的是這種模式將會讓廠商進入惡性循環,使得原有的利潤空間損失殆盡,zui終形成兩敗俱傷的結局,進一步影響PDA更大范圍的普及!當然市場是無情的也是有意的,大浪淘沙,相信此行業總會回歸到一個風平浪靜的時刻。
zui后回歸本質才是zui大贏家。有沒有人想過PDA的本質是什么呢?筆者認為它的本質就是一把工具,是為特定行業和職業人提供的用以提高生產率的輔助裝備。打個zui簡單的比方,比如,我們知道他是一個工具,又分為很多很多種,在不同行業和不同場合會選用不同的,比如削小蘋果,優先想到的是水果,它用起來便利不傷手,但它用來殺雞就很費勁。在比如瑞士軍,我想不會有人把它做切菜吧,不然就鬧出殺雞用宰牛的笑話了。可是現實中,PDA行業就有很多很多這樣的貽笑大方例子,有些廠家想的是一勞永逸,希望用一到兩把,殺遍整個行業,其配置幾乎攬括的所有常用功能,CPU、內存、閃存等硬件更是到達了*配置,這樣的“神”不可謂不鋒利,但能做什么呢?用來殺雞還是宰羊?目標不明確,必然導致用戶體驗差。當然也有很多廠商是專心為客戶定制的。
先說遠的,大家有興趣可以分析下此行業的幾家國外,家家都是在此行業經營了二三十年,各個都有幾十種寶。比如他們用在倉庫的PDA,zui顯著的特點就只有很強的WIFI功能,沒有其它如GPRS,3G等等功能,也沒有很的CPU,甚至還是十年前的處理器,但在倉庫這種環境復雜且多變的場合,要的就是能夠穩定傳輸,用戶根本不用擔心數據丟失和斷斷續續的問題。你若向他們咨詢,*個問題就會問你用在什么行業,其次就是問你用在什么場合,什么人用等等,有時還會實地調查,zui后才會打開百寶箱,幫你挑的,雖然有些是他們十幾年前的產品,但保證你用起來仍然游刃有余。這才是專業,是抓住了本質,本質沒變、價值永存。
再說近的,國內也有不少在某一領域深耕細作,做的非常專業的廠家,筆者就見過用八年前的處理器做的PDA,一臺能賣到幾萬,而且還賣的不錯,每年都穩定增長,那種設備穩定性非常高,而且每一個細節都做到了*,包括小到手握的舒適度,大到行業安全等級等等,*是量身定做,做出來就是客戶真正想要的東西,客戶當然愿意高價購買。
現在國富民強了,人們的消費習慣已悄然改變,追求高品質、率、個性化是大的趨勢。所以筆者認為,PDA這個行業還是大有可為,還有很多行業應用等待有志之士去開發,但一定要抓住本質,深入行業、深入客戶、實地調查、把控細節,用現有的技術為其打造出一把把精致且*的“牛”,讓客戶揮灑自如,鋒芒畢露。這樣的廠家才能立于行業潮頭,樹立起,才會也必然是zui大的贏家。
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